Redo att ta nästa steg och utveckla ditt företag?
Med vår svarstjänst tar vi inte bara emot dina samtal vardagar 7-18, vi automatiserar även flöden så att det passar perfekt för din verksamhet. Med smarta automationer säkerställer vi en smidig och effektiv hantering av dina inkommande samtal och avlastar dig från onödiga arbetsuppgifter.
Genom att erbjuda chatt på er webbplats och ta emot inkommande samtal, samordnar vi alla era företags kontaktytor. Vi strävar efter att ge era kunder det bästa personliga bemötandet, oavsett vilket sätt de väljer att kontakta er på. Vårt mål är att säkerställa att varje interaktion blir en positiv och smidig upplevelse för era kunder.
Med våra personliga svarstjänster och automationer ger vi era kunder ett professionellt och effektivt mottagande vardagar kl. 7-18. Efter samtal avslutas, tar våra automatiseringar över för att effektivisera uppföljningen med kunderna. Automatiskt genererade tackmejl eller SMS kan skickas för att bekräfta samtalets innehåll eller ge ytterligare information. Detta säkerställer en högkvalitativ kundservice och en sömlös upplevelse för era kunder, samtidigt som ni frigör tid och resurser för att fokusera på att utveckla er verksamhet och bygga starka kundrelationer.
Genom att använda automatiseringar efter samtal kan vi säkerställa att ingen kundinteraktion glöms bort eller försummas.
Med våra utgående samtal erbjuder vi en professionell kundtjänst som kan kontakta dina kunder för olika ändamål, som tidsbokningar eller kundundersökningar. Vi använder teknik som gör det möjligt att personligen ringa ut i ert företagsnamn och nummer, vilket ger en personlig och professionell touch till varje samtal.
Kommunicera med era kunder och skapa en engagerande upplevelse som stärker ert varumärke och förbättrar kundrelationerna. Med vår hjälp kan ni skapa en nära och engagerad relation med era kunder, samtidigt som ni avlastas från administrativa uppgifter och kan fokusera på er kärnverksamhet.
Vi förstår vikten av att erbjuda en enastående support för de svarstjänster vi bygger åt våra kunder. Vår dedikerade supportteam är alltid tillgängligt för att hjälpa oavsett om det är att svara på frågor, lösa tekniska problem eller ge vägledning, så är vi här för att stödja er.
Med vår automatiserade svarstjänst involverar vi alltid våra kunder i utvecklingsprocessen för att få en djup förståelse för deras verksamhet och utmaningar. Genom noggrann lyssning på deras önskemål skapar vi skräddarsydda lösning som överträffar förväntningarna. Vi anpassar varje detalj för varje kunds bransch och arbetsflöde för att säkerställa en smidig och effektiv hantering.
Med vår automatiserade svarstjänst kan du frigöra tid och resurser samtidigt som du ger dina kunder en professionell och personlig upplevelse. Vi tar hand om alla inkommande samtal åt dig, vilket gör det möjligt för dig att fokusera på att utveckla din verksamhet och bygga starka kundrelationer.
Med vår skräddarsydda svarstjänst behöver du inte längre vara fastkedjad vid telefonen. Låt oss ta hand om samtal och kundkontakter så att du kan fokusera på att utveckla din verksamhet och driva den framåt.
Med våra professionella agenter och avancerade tekniska lösningar kan vi säkerställa att dina kunder får den bästa servicen, samtidigt som du frigör värdefull tid för viktiga affärsinitiativ.
Sätt din tillit till oss och låt oss hantera din kundtjänst på ett professionellt och engagerande sätt.
Genom att outsourca din kundtjänst till oss frigör du värdefull tid och resurser som du kan använda för att fokusera på att utveckla din verksamhet, skapa nya affärsmöjligheter och driva den framåt. Du kan vara trygg i vetskapen om att dina kunder får den bästa servicen, samtidigt som du har möjlighet att öka effektiviteten och produktiviteten i ditt företag.
Oavsett om du behöver en tillfällig lösning under högsäsong eller en långsiktig partner för din kundtjänst, är vi här för att hjälpa dig. Med vår skräddarsydda svarstjänst kan du ge dina kunder en positiv upplevelse och samtidigt frigöra din tid för att satsa på det som verkligen driver din verksamhet framåt. Låt oss ta hand om dina samtal, så att du kan fokusera på att utveckla din verksamhet till nya höjder.
Med Telesvar får ni alltid en smidig och flexibel telefonpassning. Vi tar hand om era inkommande samtal och hjälper er att sortera dem enligt era önskemål. Ni får tydlig information om vem som söker er och varför, vilket ger er möjlighet att prioritera de viktigaste samtalen för er verksamhet.
Vår personliga svarsservice är skräddarsydd för att ge er och era kunder en positiv upplevelse. Vi ser till att varje samtal hanteras på ett professionellt och vänligt sätt, vilket ger ert företag en stark och pålitlig image.
Oavsett om ni behöver avlastning under högsäsong eller en långsiktig samarbetspartner för er telefonpassning, så finns vi här för att hjälpa er. Med Telesvar Online kan ni vara säkra på att era samtal tas om hand på ett effektivt och professionellt sätt, vilket ger er möjlighet att fokusera på er kärnverksamhet och utveckla era affärer.
Med Växel tar vi hand om era inkommande samtal på ett professionellt sätt. Vi agerar som er personliga och bemannade växeltjänst, där vi välkomnar era kunder med ett vänligt och professionellt bemötande.
När era kunder ringer till ert företag, tar vi emot samtalen och kopplar dem vidare till den önskade personen eller avdelningen. Vi ser till att era kunder kommer i kontakt med rätt person, vilket minimerar kötid och ger en smidig och effektiv hantering av samtal.
Vårt mål är att skapa en positiv kundupplevelse och stärka ert varumärke genom att erbjuda en personlig och professionell växeltjänst.
Med Växel kan ni vara trygga med att era samtal blir hanterade på ett effektivt och engagerat sätt, vilket ger era kunder den service de förtjänar.
Med Kundtjänst erbjuder vi en skräddarsydd extern kundservice som är helt anpassad för just ert företag. Vi förstår att varje företag har unika behov och utmaningar när det kommer till kundtjänst, och därför skapar vi en lösning som passar er perfekt.
Vi agerar som en förlängning av ert team och ser till att era kunder får den hjälp och support de behöver för en positiv kundupplevelse.
Vi kan erbjuda detaljerad rapportering och analys av samtal, vilket ger er värdefull insikt i era kunders behov och önskemål. Detta hjälper er att fatta informerade beslut och kontinuerligt förbättra er kundservice.
Med Kundtjänst får ni en extern kundservice när den är som bäst - skräddarsydd efter era behov, tillgänglig när era kunder behöver det, och med statistik och uppföljning för att säkerställa hög kvalitet i er kundservice.
Talsvar
Med vår Talsvar-tjänst får du anpassade svar dygnet runt. Talsvar kan automatiskt koppla samtal till ett annat nummer eller ta emot meddelanden, vilket ger dig maximal tillgänglighet och flexibilitet.
Tidsbokning
Tjänsten Tidsbokning säkerställer att du inte missar viktiga bokningssamtal. Med denna tjänst kan du enkelt ta emot och hantera bokningar från dina kunder, vilket ger en smidig och effektiv hantering av era möten och avtal.
Statistik
Med tilläggstjänsten Statistik får du en djupare förståelse om vad era inkommande samtal handlar om. Genom att analysera data från samtalen får du värdefull information för att vidareutveckla er verksamhet och erbjuda ännu bättre kundservice. Enkelt sagt, ett kraftfullt verktyg för att optimera er företagsverksamhet.
Med vår passion för innovativa lösningar och vår skicklighet i att optimera verksamheter, tar vi företag till nya höjder genom smarta automatiserade processer. Kundnöjdhet och framgång är vårt främsta fokus.
Vi skapar skräddarsydda automatiseringar för att passa exakt dina behov och levererar pålitliga lösningar med enastående service. Med Phoenix vid din sida har du en pålitlig partner som tar din verksamhet mot en lysande framtid.
Copyright © PHX Company AB (559301-1801) | Östermalmstorg 1, 114 42 Stockholm. Tel. 010-551 5030
